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Política de Privacidade
1. Quem somos
Ilumiluz é um ateliê de joias localizado em São Paulo, Brasil. Operamos a loja online em ilumiluz.com e podemos ser contactados pelo e-mail contato@ilumiluz.com.
2. Dados que coletamos
Coletamos os dados necessários para processar seus pedidos e melhorar sua experiência: nome, e-mail, endereço de entrega e informações de pagamento (processadas com segurança pelo Stripe — não armazenamos dados de cartão). Se você faz login com Google, recebemos nome, e-mail e foto de perfil.
3. Como usamos seus dados
Seus dados são usados exclusivamente para: processar e entregar pedidos, enviar confirmações e atualizações de pedido, e melhorar nossos produtos e serviços. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
4. Pagamentos
Todos os pagamentos são processados pelo Stripe, Inc., que é certificado PCI-DSS nível 1. Não temos acesso aos dados completos do seu cartão de crédito.
5. Cookies
Usamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa e seu carrinho de compras. Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.
6. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@ilumiluz.com.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais (ex: registros fiscais de pedidos por 5 anos).
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos por e-mail em caso de mudanças significativas.
Última atualização: maio de 2026